Soporte

Para obtener ayuda con Compact Contacts, escribe a info@nodewires.com. Indica tu dispositivo, la versión de la app y lo que intentabas hacer.

Antes de escribir

Comprueba el permiso de Contactos en Ajustes del Sistema o Ajustes y si la cuenta del contacto se puede editar. Si puedes, prueba la misma acción con los contactos de ejemplo. No envíes nombres, direcciones, teléfonos, notas, vCard ni capturas con datos personales reales, salvo que te lo pidamos y estén ocultos.

Notas

Las notas requieren una versión actual de la app, permiso de Contactos y una cuenta que ofrezca el campo Notas. Un contacto visible puede ser de solo lectura.

Sincronización

La sincronización con iCloud, Google, Exchange y CardDAV la gestionan el sistema operativo y tu proveedor. Comprueba el mismo contacto en Contactos de Apple y en los ajustes de tu cuenta.

Deshacer y recuperar

Merge Studio guarda en tu dispositivo un registro de recuperación cifrado durante un máximo de 30 días; usa el historial de fusiones para deshacer una fusión. Los contactos eliminados se restauran importando la copia vCard que guardaste antes de eliminarlos.

Compras y reembolsos

Apple gestiona las compras y los reembolsos a través de la cuenta del App Store usada para la compra.

Privacidad

El contenido de los contactos permanece en tu dispositivo. Consulta la política de privacidad para más detalles.