Support

Hilfe zu Compact Contacts erhalten Sie unter info@nodewires.com. Bitte nennen Sie Ihr Gerät, die App-Version und was Sie tun wollten.

Bevor Sie schreiben

Prüfen Sie die Kontakte-Berechtigung in den Systemeinstellungen oder Einstellungen und ob das Konto des Kontakts bearbeitbar ist. Versuchen Sie dieselbe Aktion nach Möglichkeit mit den Beispielkontakten. Bitte senden Sie keine echten Namen, Adressen, Telefonnummern, Notizen, vCards oder Bildschirmfotos mit persönlichen Daten, außer wir bitten darum und sie sind geschwärzt.

Notizen

Notizen erfordern eine aktuelle App-Version, die Kontakte-Berechtigung und ein Konto, das das Notizfeld bereitstellt. Ein sichtbarer Kontakt kann trotzdem schreibgeschützt sein.

Synchronisierung

Die Synchronisierung mit iCloud, Google, Exchange und CardDAV wird vom Betriebssystem und Ihrem Anbieter verwaltet. Prüfen Sie denselben Kontakt in Apple Kontakte und in Ihren Kontoeinstellungen.

Rückgängig machen und Wiederherstellen

Merge Studio speichert bis zu 30 Tage einen verschlüsselten Wiederherstellungsdatensatz auf Ihrem Gerät; über den Zusammenführungsverlauf können Sie eine Zusammenführung rückgängig machen. Gelöschte Kontakte stellen Sie wieder her, indem Sie die vor dem Löschen gesicherte vCard importieren.

Käufe und Erstattungen

Käufe und Erstattungen wickelt Apple über das beim Kauf verwendete App-Store-Konto ab.

Datenschutz

Kontaktinhalte bleiben auf Ihrem Gerät. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.